我收不到信,在自助服务-收信查询里查到的记录如下,请问是什么原因?请检查以下两个地方:1)在设置-常规-邮件自动转发栏目是否勾选了“删除已自动转发的邮件”。2)在设置-收信规则的执行操作里是否选择了“直接删除”或“转发后删除”。